【リモート】オペレーションメンバー／マッチングサービス（軽貨物）64094
募集要項
| 職務内容 | 当社が運営する、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。 【具体的な業務内容】 ・荷主様の配送計画や課題を早期に把握し、アナログな発注慣習やノンコア業務を当社サービス活用によってデジタル化・標準化することで、生産性向上と最適な運用体制を構築します。 ・「荷物を送りたい企業」と「運び手（運送会社）」の間に立ち、双方のニーズ（納期・価格・車両条件など）を汲み取りながら、最適な配送案件の条件調整・マッチングを行います。 ・運送会社様への定期・スポット案件の提供を通じて強固な信頼関係を築くとともに、双方からの電話・メールによる問い合わせへ真摯に対応し、円滑なプラットフォーム利用を支えます。 ・荷主様、運送会社様からの多岐にわたるお問い合わせ電話・メール対応など ※業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。 ・オペレーション業務に於ける、社内関係部署との業務連携 ・オペレーション業務効率化の施策立案～実行 ・運送会社様への配送マッチングやネゴシエーション業務 ・配送データの加工処理及び発注業務等 |
|---|---|
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ ・電話対応経験がある方 ・業務対応にスピード感がある方 ・土日祝勤務にシフト協力できる方（例：毎週土曜日可能・日曜日可能・祝日可能。いつでも可能等※平日振替休） ＜歓迎要件＞ ・顧客対応の経験がある方 ・ITツール（例: Slack）やExcel・スプレッドシート関数などの基本操作・データ分析のご経験 ・物流会社での配車または運行管理の経験がある方 ・週末や祝日勤務が可能な方歓迎 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | 14:00～23:00 |
| 年収 | 350万円〜450万円 【内訳】 月給：282,400円～357,333円 基本給：214,237円～279,044円 諸手当：30,000～54,000円 固定残業手当：38,163円～95,829円 ■交通費実費支給 ※年収は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。 |
| 各種保険 | 各種社会保険完備 |
| 手当 | ・育児休業制度、介護休業制度 ・産育休復職祝金 ・スキルアップ支援 ・コミュニケーション補助（ランチ・ディナー・ドリンク） ・借上社宅制度 ・従業員持株会 ・企業型確定拠出年金制度 ・部活補助制度 ・サンクスホリデー |
| 休日・休暇 | 土・日・祝日（または希望により土日祝勤務可、平日休暇のシフト可能） 年間休日125日 年次有給休暇（入社時に5日間、半年後に5日間付与） 夏季・年末年始休暇 特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産休・育休 |
| 内定まで | 選考フロー：3回 1次→WS→最終→オファー ※変更の可能性あり |
企業情報
| 設立年 | 2022年 |
|---|---|
| 従業員数 | 70人 |
| 事業内容 | 「物流の「次」を発明する」というミッションを掲げ、荷主と運送会社を繋ぐプラットフォーム事業と、荷主向けのオペレーションDXを支援するSaaS事業を運営する物流テックベンチャーです。
＜当社が取り組む社会課題＞
ニュースでも「2024年問題」として取り上げられていますが、 日本が世界に誇れるほどの品質がある物流は、ドライバー不足によって大きな危機を迎えています。 このままの状態が続けば、当たり前に物が届く豊かな生活を維持できなくなります。 私たちはこの問題に対して、物流が抱える非効率さをITの力で効率化し、20兆円もの物流業界の構造を大きく変えるチャレンジをしています。 |
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