【東京本社】グリーンエネルギー事業本部_カスタマーサクセス_ジェネラルマネージャー54246
募集要項
| 職務内容 | 当社の電力をご利用いただくお客様に対し、企業課題を解決するためのソリューション提案を行うことで「お客様の経営・事業の成功」をさらに追求していきたいと考えています。 電力をご契約いただくことはゴールでなくスタートです。 そのために電力供給を入り口として、さらなる付加価値を提供するためのサービス設計、オペレーション構築/運用を担っていただきたく本ポジションを募集致します。 ＜具体的には＞ ・グリーンエネルギー事業の既存顧客領域全般を担当していただきます ・既存契約法人に対するニーズヒアリング／営業活動 ・エネルギー業界ならではのカスタマーサクセスの型化 ‐電力供給を入り口にしたアップセル、クロスセルの展開 ・経営、本部長、部長とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築 ・生産性/人を高めるための施策立案～実行 ・自身及びメンバーのKPI管理 ＜ポジションの魅力＞ ・社会的に意義のあるサービスに関わることができます。 ・組織の枠組みを超えた仕事に関われ、幅広い経験を積むことが可能です。 ・エネルギー業界ならではの「カスタマーサクセス」の設計・運用を、主導してもらい、共に作り上げることができます。 ・まだまだベンチャーフェーズで未整備が多い環境です。既にいる既存のお客様の基盤を活用しあらゆる業務にチャレンジ可能で、事業本部全体に影響を与えるダイナミックなミッションを担うことができます。 ・本人のやりたいことと事業として意味があることの両方を重視しますので、キャリア志向に合わせた成長をすることができます。 |
|---|---|
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ ・B向け商材の新規営業経験3年以上 ・ピープルマネジメント経験3年以上 ＜歓迎要件＞ ・カスタマーサクセス領域のご経験 ・法人向けのアカウント営業として、高い実績を出されてきたご経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験（例：SaaS、SEOコンサル・Web広告運用など） ・社内オペレーションの企画設計のご経験 ・エネルギー業界での営業経験がある方 ・スタートアップ、ベンチャー企業での就業経験 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 年収 | 700万円〜900万円 |
| 各種保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 休日・休暇 | ■完全週休二日制（土・日）、祝日 ■年末年始 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■転勤時特別休暇 |
| 内定まで | カジュアル面談（任意） ↓ 関係部署にて書類選考 ↓ 一次・二次面接（場合により増減します） ↓ 最終面接 ↓ 内定（オファー面談） |
企業情報
| 設立年 | 1994年 |
|---|---|
| 従業員数 | 274人 |
| 資本金 | 100万円 |
| 売上高 | 32万円 |
| 事業内容 | ・マンション一括受電サービス事業 ・電力小売事業 ・ライフサポート事業 ・ビジネスサポート事業 |
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