検索結果：6件
No. 【福岡県北九州市】カスタマーサービス管理者候補
| 勤務地 | 福岡県 |
|---|---|
| 年収 | 500万円 〜 700万円 月給：41.6万円～58.3万円 月20時間相当の固定残業代として月56,400円（年収500万円）～月78,900円（年収700万円）を給与に含み支給。 ※ご経験やご年齢に応じて給与は決定します。 |
| 職務内容 | 当社製品（ＥＶバス・ＥＶ物流車・ＥＶトライク・充電設備・UPS等）のカスタマーサービス部門において全国のメンテナンスネットワークやアフターサービス体制の構築に従事頂きます。 ＜具体的には＞ 同事業所には13名のカスタマーサービスメンバーが在籍しています。今回のポジションは主にEVバスにおけるアフターサービス対応をはじめ、カスタマーサービス責任者とともに全国のメンテナンスネットワークやアフターサービス体制の構築に従事頂きます。 ・トラブル対応などの依頼に対し、適切な判断、対応を行っていただきます。 ・トラブル原因を特定し、関連部門と協議・検討し、対応を実施 ・前項のメンテナンスネットワーク体制の構築（協力整備工場や橋梁会社のリサーチ等） ・アフターサービス体制の構築（社内および協力会社等を含めたサービス体制の構築等） ・当社製品のメンテナンスマニュアルの作成および教育等 |
| 職務内容 | 当社製品（ＥＶバス・ＥＶ物流車・ＥＶトライク・充電設備・UPS等）のカスタマーサービス部門において全国のメンテナンスネットワークやアフターサービス体制の構築に従事頂きます。 ＜具体的には＞ 同事業所... |
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ ・自動車関係における整備トレーニングまたは保証監査の経験 ・マネジメント経験 ＜歓迎要件＞ ・自動車整備士の資格 ※必須経験ではありません |
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ ・自動車関係における整備トレーニングまたは保証監査の経験 ・マネジメント経験 ＜歓迎要件＞ ・自動車整備士の資格 ※必須経験ではありません... |
No. 【滋賀本社】設備監視によるお客様サポート
- 正社員
- 営業
| 勤務地 | 滋賀県 |
|---|---|
| 年収 | 400万円 〜 550万円 ※各種手当を含みます |
| 職務内容 | ・工場、ショッピングセンターなどの電気設備の異常監視を行っていただきます。 ・お客様先常駐ではなく当社内での監視になります。 ・異常信号受信時には、顧客への連絡や技術社員への社内連絡を行っていただきます。 ・電話対応中心ではありますが、その他データ入力等事務作業もございます。 ・該当部門は24時間365日の監視をしているため、長期連休中や深夜についてもローテーションを組んで勤務頂きます。 |
| 職務内容 | ・工場、ショッピングセンターなどの電気設備の異常監視を行っていただきます。 ・お客様先常駐ではなく当社内での監視になります。 ・異常信号受信時には、顧客への連絡や技術社員への社内連絡を行っていただきま... |
| 必要な経験・能力 | ■必須条件 ・一般的なPCスキル ・電話対応に苦手意識のない方 ・普通自動車免許 ■尚可要件 ・電気工事士・電気主任技術者等電気系資格 |
| 必要な経験・能力 | ■必須条件 ・一般的なPCスキル ・電話対応に苦手意識のない方 ・普通自動車免許 ■尚可要件 ・電気工事士・電気主任技術者等電気系資格... |
No. 【横浜本社勤務】経営企画 ※半導体メーカー
| 勤務地 | 神奈川県 |
|---|---|
| 年収 | 420万円 〜 1500万円 ※経験、能力等を考慮し、当社規定により支給いたします |
| 職務内容 | 事業提携企画、経営企画業務、M&A、海外現地法人管理等を担当いただきます。 ■事業提携企画/交渉業務 各事業部より上がるアライアンス企画について、経営視点での契約条件や契約フレームなどのアドバイスをします。 ■経営企画業務全般 ・中長期計画の作成 ・社長との経営戦略会議運営、親会社との連絡会の運営 └各事業部より経営判断をする上で必要な根拠データを収集し会議で議論できるようデータ整理し準備を行います。 ■M&A関連業務 ・各事業部と交えてM&Aに関する企画や、経営視点からのアドバイス、コーディネート ■海外現地法人管理 ・海外現地法人における契約の取りまとめ ・海外現地法人との連絡会の運営、ファシリテーション（英語） |
| 職務内容 | 事業提携企画、経営企画業務、M&A、海外現地法人管理等を担当いただきます。 ■事業提携企画/交渉業務 各事業部より上がるアライアンス企画について、経営視点での契約条件や契約フレームなどのアドバイスを... |
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ ■ビジネスレベルの英語力を持つ方。（目安TOEIC700以上） ■下記いずれか ・BtoB事業の経営企画経験をお持ちの方 ・（経営企画経験不問）技術アライアンスもしくは技術管理に関する経験をお持ちの方 ＜歓迎要件＞ ・M＆A且つ事業提携の企画・交渉経験がある方 |
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ ■ビジネスレベルの英語力を持つ方。（目安TOEIC700以上） ■下記いずれか ・BtoB事業の経営企画経験をお持ちの方 ・（経営企画経験不問）技術アライアンスもしくは技術管理に関する経... |
No. 【東京】カスタマーサクセス
- 正社員
- 営業
- IT・インターネット
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 年収 | 500万円 〜 1000万円 給与額は、ご経験・スキルに応じて決定いたします。 月給35.7万円～71.4万円 ※3ヶ月間の試用期間は評価制度の対象外（賞与の支給対象外）となります。 |
| 職務内容 | クライアントの企業価値向上のためには、経済的な利益だけでなく、社会的責任や環境への配慮も重視する経営戦略が必要であり、その実行状況を投資家やステークホルダーに示していく必要があります。 実行状況＝組織活動を数値化するのは簡単ではなく、システムソリューションが求められており、当社の製品はそれを補完するものです。 そのシステム活用を通して、お客様の企業価値向上のスピードアップに貢献することがミッションです。 ＜具体的には＞ ・顧客満足度の向上・クライアントの課題解決に向けたゴールの設定・伴走支援 ・当社システムを導入する大手クライアントへのシステム導入・定着支援 ・導入～定着に係る施策の企画・業務設計 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・クライアントの体制構築支援 ・クライアントの課題解決に向けたアップセル/クロスセルの提案 ・解約率低減のための施策検討 ・製品に対するクライアントの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック 【従事すべき業務・就業場所の変更の範囲】 当分なし（ただし業務の都合により配置転換・出向等を命じることがある） |
| 職務内容 | クライアントの企業価値向上のためには、経済的な利益だけでなく、社会的責任や環境への配慮も重視する経営戦略が必要であり、その実行状況を投資家やステークホルダーに示していく必要があります。 実行状況＝組織... |
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・ITのカスタマーサクセス/テクニカルサポート経験（経験年数問わず） ・既存顧客の営業担当として顧客課題解決・継続的な支援の経験 ＜歓迎要件＞ ・BtoBでのカスタマーサクセスでのクロスセル経験 ・カスタマーサクセス組織の立上げ経験 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 ・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 |
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・ITのカスタマーサクセス/テクニカルサポート経験（経験年数問わず） ・既存顧客の営業担当として顧客課題解決・継続的な支援の経験 ＜歓迎要件＞ ・B... |
No. 【大阪】カスタマーサクセス
- 正社員
- 営業
- IT・インターネット
| 勤務地 | 大阪府 |
|---|---|
| 年収 | 500万円 〜 1000万円 給与額は、ご経験・スキルに応じて決定いたします。 月給35.7万円～71.4万円 ※3ヶ月間の試用期間は評価制度の対象外（賞与の支給対象外）となります。 |
| 職務内容 | クライアントの企業価値向上のためには、経済的な利益だけでなく、社会的責任や環境への配慮も重視する経営戦略が必要であり、その実行状況を投資家やステークホルダーに示していく必要があります。 実行状況＝組織活動を数値化するのは簡単ではなく、システムソリューションが求められており、当社の製品はそれを補完するものです。 そのシステム活用を通して、お客様の企業価値向上のスピードアップに貢献することがミッションです。 ＜具体的には＞ ・顧客満足度の向上・クライアントの課題解決に向けたゴールの設定・伴走支援 ・当社システムを導入する大手クライアントへのシステム導入・定着支援 ・導入～定着に係る施策の企画・業務設計 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・クライアントの体制構築支援 ・クライアントの課題解決に向けたアップセル/クロスセルの提案 ・解約率低減のための施策検討 ・製品に対するクライアントの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック 【従事すべき業務・就業場所の変更の範囲】 当分なし（ただし業務の都合により配置転換・出向等を命じることがある） |
| 職務内容 | クライアントの企業価値向上のためには、経済的な利益だけでなく、社会的責任や環境への配慮も重視する経営戦略が必要であり、その実行状況を投資家やステークホルダーに示していく必要があります。 実行状況＝組織... |
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・ITのカスタマーサクセス/テクニカルサポート経験（経験年数問わず） ・既存顧客の営業担当として顧客課題解決・継続的な支援の経験 ＜歓迎要件＞ ・BtoBでのカスタマーサクセスでのクロスセル経験 ・カスタマーサクセス組織の立上げ経験 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 ・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 |
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・ITのカスタマーサクセス/テクニカルサポート経験（経験年数問わず） ・既存顧客の営業担当として顧客課題解決・継続的な支援の経験 ＜歓迎要件＞ ・B... |
No. 【東京】大手製造業担当プリセールス要員
- 正社員
- 営業
- IT・インターネット
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 年収 | 600万円 〜 1200万円 ご経験により要相談 マネージャークラス：800万円～1,200万円 リーダークラス：700万円～ |
| 職務内容 | ■役割 ・自動車部品製造業（T1/T2)、電子部品,産業用機器、家電、化学業界等の製造業向けのＳＡＰソリューションを中心とした提案活動をして頂きます。 ・お客様は国内導入及び海外導入をお考えの日本企業が中心です。 ・商談案件はSAP新規導入だけでなく業務改革を含めたS4Migration等の商談もあります。 ■具体的タスク ・提案先企業の企業特性・経営戦略・業務課題等の情報収集と分析 ・ＲＦＰに基づく提案戦略策定 ・ＳＡＰソリューションや他社ソリューションを組み合わせた実現案の作成 ・提案書作成及びプレゼンテーション |
| 職務内容 | ■役割 ・自動車部品製造業（T1/T2)、電子部品,産業用機器、家電、化学業界等の製造業向けのＳＡＰソリューションを中心とした提案活動をして頂きます。 ・お客様は国内導入及び海外導入をお考えの日本企業... |
| 必要な経験・能力 | 【応募要件（必須）】 ・SAP導入コンサル経験5年以上 ・お客様の経営者層と情報システム部門に「とんがった提案」が出来る方、あるいはチャレンジしてみたい方 ・製造業の業務知見（生産管理、原価管理、工場会計等） |
| 必要な経験・能力 | 【応募要件（必須）】 ・SAP導入コンサル経験5年以上 ・お客様の経営者層と情報システム部門に「とんがった提案」が出来る方、あるいはチャレンジしてみたい方 ・製造業の業務知見（生産管理、原価管理、工場... |
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