【ポテンシャル歓迎】ブランドのコールセンターSV60039
募集要項
| 職務内容 | 立ち上げ中の当社ブランドのコールセンターにおいて、受電状況の管理やオペレーターの方のサポートを行うSVを担当していただきます。 ・受電件数とオペレーターの業務状況に応じての管理業務 ・オペレーターのサポートや顧客二次対応 ・他部門へのエスカレーション ・コールセンター運営の業務効率改善 ・オペレーターの研修／育成 |
|---|---|
| 必要な経験・能力 | 《必須要件》 ・当社理念に共感し、食の未来の創造に主体的に挑戦したい方 ・実践的にGoogleツール（メール、カレンダー、ドキュメントやスライド、スプレッドシート）を使用されている方 ・基本的なPC操作、SlackやGooglechatを利用して仕事を円滑に進められる方 ※業界・職種の経験は問いません。 《歓迎要件》 ・接客やtoC向けの営業経験・コールセンターでのオペレーターやSV業務・3-5名のチームを率いた経験 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 |
| 各種保険 | 社会保険完備 |
| 休日・休暇 | 土日休み（祝日は出勤で平日に代休取得して頂きます。年末年始は稼働して頂く日もございますので相談させてください） |
企業情報
| 業種 | メーカー |
|---|---|
| 設立年 | 2000年 |
| 従業員数 | 1人 |
| 売上高 | 115,170百万円 |
| 事業内容 | ■企業概要： 「より多くの方が、よい食生活を楽しめるサービスを提供します」という企業理念のもと、独自の基準をクリアした、味と安全性を保障できる良質な食材･食品を、自社媒体･販売店を通じて個人/法人に提供しています。 ■事業内容： ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売 |
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