【東京】マーケティング60037
募集要項
| 職務内容 | ■Customer Development（市場開拓）チーム：「新たな市場を開拓する」をミッションに、お客様の心を動かし、新しい行動を巻き起こすことで、新規会員を最大化する役割を担います。単なるプロモーション活動に留まらず、市場を創り、ブランド/プロダクトを作り、業界を変えていくことに挑戦します。 ■Customer Relationship Management（CRM）チーム：「最上の感動体験を、追求する」をミッションに、サブスク事業で最重要KGIであるLTVを最大化する役割を担います。お客様の声やデータ分析に基づき、あるときは新プロダクト開発・あるときはUXフロー改革をすることで、手段を選ばずのUXを最大化していきます。 ＜主な業務内容＞ ■Customer Development（市場開拓）チーム： ・新料金プランのリリース：大きいサイズ(2L.3Lサイズ)のお洋服専用プランを、入社1ヶ月のメンバーがPLとして担当しリリースまで導きました。 ・年間10,000を超えるPDCA数：WEBマーケティングにおいて広告代理店と連携し、各媒体で最適なバナー/クッションLPの発見のため高速でPDCAを回しています。 ・ブランドサブスクプランのリリース：ブランド限定のサブスクプランを、企画、営業、集客、開発、リリースまで半年間で構築しました。 ・史上初TVCMリリース：プロのスタイリスト訴求へ大転換し、NO1を目指すための必須プロジェクトを成功に導きました。 ■Customer Relationship Managementチーム： ・初月フォローコールの導入：初回アイテムお届け後のお客様への電話でのヒアリング・フォローで、サービス理解促進や信頼感向上、初月突破率向上に貢献しました。 ・コラボギフトの実施：継続利用中のお客様向けに大手企業も含む10社超と連携し、ギフト体験によるサービス付加価値向上と継続率向上を実現しました。 ・長期コースの新開発：3・6・12ヶ月のコース制導入により、お得な長期利用を促し、継続率向上に繋げました。 ・新たな決済手段（amazonPay）の導入：使い慣れた決済手段の選択肢を増やし、UX改善とCVR向上に貢献しました。 ・リアル店舗の立ち上げ：有楽町・新宿にOPENし、単月数百名のお客様に診断体験を提供し、LTV改善と新規会員開拓に貢献しました。 |
|---|---|
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ ・マーケティング業務のご経験3年以上（事業会社・広告代理店での経験）・プロジェクトリーダー・チームリーダー経験3年以上 ・新規事業・事業推進・事業改善などのご経験2年以上。 ・ファッション領域での経験は不問歓迎スキル・toC向けECサービスのマーケティング経験。 ・コンサルティング業界経験。・プロジェクトマネジメント（スケジュール・予算・外注先選定）。 ・Webディレクションの実務経験（企画／プロジェクト進行管理／運用・効果検証）。 ・WEBプロモーションにおけるクリエイティブディレクション経験。 ・ランディングページ（LP）およびバナーの企画設計・構成案作。 ・BIツールダッシュボード作成などのご経験。・ランディングページ（LP）およびバナーの企画設計・構成案作。 ・業務でのデータ分析のご経験。 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 年収 | 500万円〜600万円 通勤交通費支給祝い金（結婚祝い金、出産祝い金、弔意見舞金）部門毎の飲み会の補助制度 |
| 各種保険 | 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金加入、雇用保険・労災保険適用） |
| 手当 | 祝い金（結婚祝い金、出産祝い金、弔意見舞金） 健康診断 インフルエンザ予防接種の一部負担 子育てサポート制度：始業時間の前倒しや時短勤務制度 特別休暇（夏休み、冬休み） 社員もしくは近親者1名のairClosetサービス無料利用 従業員持株会（10％の奨励金あり） 借り上げ社宅制度(正社員) ietty BIZ（不動産仲介）：お引越しの際の、賃貸仲介手数料が70%OFF～最大０円になる大変お得な法人向けプランを利用可能。 セゾンゴールドカード：年会費無料（通常1～2万円かかる） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）祝日・有休休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇特別休暇（結婚休暇、出産休暇、忌引休暇） |
| 内定まで | 書類選考一次面接（原則対面ですがオンラインも相談可）最終面接（対面のみ） |
企業情報
| 業種 | IT・インターネット |
|---|---|
| 設立年 | 2014年 |
| 従業員数 | 70人 |
| 売上高 | 42.1億円 |
| 事業内容 | 主にインターネットを活用したサービス事業 ・月額制ファッションレンタルサービス ・メーカー公認月額制レンタルモール |
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