【東京】カスタマーサクセス(営業職)53895

募集要項

職務内容主に当社SaaSリリース後の販売促進、導入、定着支援をご担当頂きます。顧客のサービス利用率向上や離脱率低下をミッションとして、課題特定→分析→改善のサイクルを回していただきます。アンケートの回収、システム改修、定期アプローチなど方法は様々ですのでご自身のやり方で裁量をもってミッション遂行を目指していただきます。

<具体的には>
・営業、カスタマーサポート、開発部門などの各部門と連携した最適なソリューション営業施策の推進
・開発・運用エンジニア、営業、カスタマーサポートと協働し、サービスVersionup時のデジタルマーケティング、ITソリューションセールスを推進
※ご応募の時点で産業廃棄物処理業界に関する知識は必要ありません。入社後に身につけられる環境のためご安心ください。

<作業環境>
冷暖房完備
服装:エブリデイカジュアル(ジーンズ・スニーカー可、但し社外の方と会う場合はビジネスTPOを意識のこと)
PC/スマートフォン:会社支給(Windows/iPhone)

<キャリアパス>
成果主義、能力主義を基調としますので、ご自身の活躍次第で社歴や年齢にかかわらず、上位職への適材を配置して参ります。
必要な経験・能力<必須要件>
・ビジネスデベロップメント・事業開発に関するご経験
・成約に向け、戦略的に多面的なアプローチをしたご経験

<歓迎要件>
・ITやWeb業界での勤務経験、SaaS(BtoB)推進に携わったご経験
・カスタマーサクセス部署の企画・立ち上げ・業務設計のご経験

ITソリューションセールスのご経験
勤務地東京都
勤務時間9:00~17:40
年収600万円〜800万円
500,000円~(12分割)
各種保険健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
休日・休暇完全週休2日制(休日は土日祝日)、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、年次有給休暇(入社日より15日付与、5年目~20日付与)、育児休暇

企業情報

設立年1964年
従業員数490人
資本金4,480百万円
事業内容【廃棄物処理・リサイクル】 産業廃棄物・特別管理産業廃棄物のほぼ全品目について、47都道府県すべてでの収集運搬業許可と自社工場の中間処分業許可を取得し、徹底した安全管理のもと、適正かつ迅速に処理できる体制作りをしています。

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